Lineage W 7 Day ReportLineage W 7 Day Report

First 7 Days - Launch Snapshot7 Ngày Đầu - Snapshot Ra Mắt

Lineage W opened across six SEA markets on 27 May. In the first seven days acquisition delivered: 676.5K installs at 80.8% of plan, on a marketing budget held at 79.2%. Revenue closed at $478.6K (21.9% of plan) because the gap opens after install - bot-filtered new users reached 30.5% of plan and paying users 23.7%. The players who stay are high value: ARPPU 92.7% of plan and RR1 40.3%, both above L2M. Lineage W mở cửa tại 6 thị trường SEA ngày 27/05. Trong 7 ngày đầu, acquisition đạt yêu cầu: 676.5K install ở mức 80.8% kế hoạch, với ngân sách marketing giữ ở 79.2%. Revenue chốt ở $478.6K (21.9% kế hoạch) vì khoảng cách mở ra sau bước install - new user lọc bot đạt 30.5% kế hoạch và paying user 23.7%. Nhóm người chơi ở lại là nhóm giá trị cao: ARPPU 92.7% kế hoạch và RR1 40.3%, cả hai đều cao hơn L2M.

ARPPU $32.52 = 92.7% of KPI ($35.10) · avg DAU 48.3K bot-filtered (33.9% of plan) · avg daily PU 2,103 (23.7% of plan) · PU rate 71% of target · RR1 40.3%. Cost = UA + branding combined. Daily revenue fell from $152K (D1) to $26K (D7).ARPPU $32.52 = 92.7% KPI ($35.10) · DAU TB 48.3K lọc bot (33.9% KH) · PU/ngày TB 2,103 (23.7% KH) · PU rate 71% target · RR1 40.3%. Cost = UA + branding gộp. Doanh thu ngày giảm từ $152K (D1) xuống $26K (D7).

OverviewTổng quan

Acquisition delivered: total installs reached 80.8% of plan and marketing cost stayed under budget at 79.2%. However, conversion to NRU was weak, largely because of lower-quality Android users. Bot-filtered new users reached only 30.5% of plan and daily paying users 23.7%, so revenue reached only 21.9% of plan. The bright spot is that the players who stay are good - RR1 40.3% and ARPPU 92.7% of plan, both above L2M - and 92% of revenue runs through the webshop. We need to keep converting real users into payers, reduce the early barriers and improve onboarding to lift product performance. Acquisition đạt yêu cầu: tổng install đạt 80.8% kế hoạch và chi phí marketing nằm dưới ngân sách ở mức 79.2%. Tuy nhiên conversion rate sang NRU không hiệu quả. Nguyên nhân phần lớn đến từ user Android không đủ chất lượng. New user lọc bot chỉ đạt 30.5% kế hoạch và paying user mỗi ngày 23.7%, nên revenue chỉ đạt 21.9% kế hoạch. Điểm sáng là nhóm người chơi ở lại là nhóm tốt - retention RR1 đạt 40.3% và ARPPU đạt 92.7% kế hoạch, cả hai đều cao hơn L2M - và 92% doanh thu chạy qua webshop. Cần tiếp tục chuyển hoá thêm user thật thành payer, tối ưu các rào cản ban đầu và cải thiện onboarding để tăng hiệu suất cho sản phẩm.

What went wellĐiểm làm tốt

• Acquisition delivered: paid installs hit 100% of the UA plan, pre-launch installs beat plan by 30%, total installs 80.8% - all on a budget kept at 79.2% of plan.Acquisition đạt yêu cầu: paid install đạt 100% kế hoạch UA, pre-launch install vượt KH 30%, tổng install 80.8% - tất cả với ngân sách ở 79.2% kế hoạch.
• Payer value near plan: ARPPU $32.5 = 92.7% of KPI, 49% higher than L2M's first week; TH and ID monetize above plan per payer.Giá trị payer sát kế hoạch: ARPPU $32.5 = 92.7% KPI, cao hơn 49% so với tuần đầu L2M; TH và ID khai thác tốt vượt kế hoạch trên mỗi payer.
• Real-user retention is stable: RR1 40.3% (bot-filtered), above L2M (36.6%); PC cohorts hold at ~60%.Retention user thật ổn định: RR1 40.3% (lọc bot), cao hơn L2M (36.6%); cohort PC giữ ~60%.
• The webshop model works: 92% of revenue runs through webshop; starter packs contributed up to 35% of first-time payers in week 1, and the added optimized packs are working and improving NPU.Mô hình webshop hiệu quả: 92% doanh thu chạy qua webshop; starter pack đóng góp tới 35% first-time payer trong tuần đầu, các gói tối ưu bổ sung hoạt động tốt giúp cải thiện NPU.

What needs fixingĐiểm cần cải thiện

• Large volume, weak conversion: revenue reached 21.9% of plan because bot-filtered NRU was 30.5% and paying users 23.7%; PU rate is 71% of target.Volume lớn nhưng conversion kém: revenue đạt 21.9% kế hoạch vì NRU lọc bot chỉ đạt 30.5% và paying user chỉ đạt 23.7%; PU rate bằng 71% target.
• Platform mismatch: PC makes ~65% of revenue from only ~22% of new users; Android brings 76% of installs but only 14% of revenue.Lệch platform: PC tạo ~65% doanh thu từ chỉ ~22% user mới; Android mang 76% install nhưng chỉ 14% doanh thu.
• Onboarding leaks early: ~70% of installs are lost before becoming NRU (12GB CDN), then NRU drops a further 50%+ before Level 20 (where the Shop unlocks); app rating only 2.7 stars; organic only 34% of target.Onboarding rò rỉ sớm: ~70% install mất trước khi chuyển hoá thành NRU (CDN 12Gb), sau đó NRU tiếp tục drop hơn 50% trước Level 20 - điểm mở tính năng Shop để mạnh hoá, app rating chỉ còn 2.7 sao; organic chỉ đạt 34% target.
• Revenue concentration: 100 VIPs and 4 of 48 servers carry most revenue; 8 top VIPs left over in-game issues or below-expectation experience in the first 7 days; 22 of 48 servers are in a state that is risky for long-term operation.Doanh thu tập trung: 100 VIP và 4/48 server gánh phần lớn doanh thu; 8 VIP top rời game vì lỗi in-game hoặc vì trải nghiệm không đạt như mong đợi trong 7 ngày đầu; 22/48 server đang trong tình trạng nguy hiểm cho việc vận hành dài hạn.

Strategic next actionsNext step (chiến lược)

1. Minimize budget (~under $10K/day) and fix the game first. Hold current actives while optimizing the funnel, early-game experience and PU growth before scaling spend again.Giảm ngân sách (~dưới $10K/ngày), tiến hành fix và tối ưu game trước. Giữ active hiện tại trong khi tối ưu funnel, trải nghiệm early-game và tăng PU trước khi scale chi tiêu lại.
2. Test, then scale. After each optimization, run a small UA test to confirm improvement; once the funnel benchmarks with L2M, scale budget with KOC streaming and cashback campaigns.Test rồi mới scale. Sau mỗi tối ưu, chạy UA test nhỏ để xác nhận cải thiện; khi funnel đạt benchmark với L2M, scale ngân sách kèm KOC streaming và cashback.
3. Roll out the new BM for low and mid spenders and add webshop pack variety to lift the paying rate beyond the top tier.Triển khai BM mới cho nhóm chi thấp và trung và đa dạng hoá gói webshop để nâng paying rate ngoài nhóm top.
4. Run social events and operate the VIP fast-lane. Drive organic inflow through events that could not run before launch, and protect the top-100 VIPs and core servers that carry over half of revenue.Chạy social event và vận hành VIP fast-lane. Kéo organic qua các event chưa chạy được trước launch, và bảo vệ top-100 VIP cùng server core đang gánh hơn nửa doanh thu.

Week 2 - Optimization UpdateWeek 2 - Cập Nhật Tối Ưu

In Week 2 the team worked with Dev on changes targeting early-game friction and entry-level spend, building a bridge from Free to Pay. Early signals are positive: paying rate roughly doubled after the Level 8 shop, Level 18 churn fell from 1.76% to 0.12%, and new paying users jumped after the three small packages went live. Trong Week 2, team đã làm việc với Dev để thay đổi nhắm vào friction early-game và mức chi tiêu khởi đầu, tạo bước đệm chuyển hoá từ Free sang Pay. Trả về các dấu hiệu tích cực ban đầu: paying rate tăng khoảng gấp đôi sau shop Level 8, churn Level 18 giảm từ 1.76% xuống 0.12%, và new paying user tăng vọt sau khi mở ba gói nhỏ.

Green = improvement. "Before/After" for the Level 8 shop compares the period before vs after 03/06.Xanh = cải thiện. "Trước/Sau" của shop Level 8 so sánh giai đoạn trước và sau 03/06.

New-user cohort quality after the 3/6 optimizationsChất lượng cohort user mới sau optimize 3/6

Comparing new-user cohorts by acquisition date - the days just before the 3/6 changes (31/5-2/6) versus after (3-5/6) - Day-1 retention and per-user value both improved, which supports the monetization and retention read above.So cohort user mới theo ngày acquire - mấy ngày ngay trước thay đổi 3/6 (31/5-2/6) so với sau (3-5/6) - retention D1 và giá trị mỗi user đều cải thiện, củng cố nhận định monetize và retain ở trên.

Only the Day-1 window is compared; D3/D7 retention, ROAS and LTV for the post-3/6 cohorts are not yet mature. NRU volume fell as UA spend was cut, so these are quality-per-user gains, not volume.Chỉ so cửa sổ D1; retention D3/D7, ROAS và LTV của cohort sau 3/6 chưa đủ chín. NRU giảm do cắt chi UA nên đây là cải thiện chất lượng mỗi user, không phải volume.

Next stepsNext step

1. Optimize the UA budget to monitor and confirm in-game improvement before deciding to scale investment again.Tối ưu ngân sách UA để theo dõi và xác nhận cải thiện ingame trước khi quyết định tăng đầu tư trở lại.
2. Keep shipping in-game fixes (such as the black-screen issue) and add content for the level 4x-5x stage.Tiếp tục cập nhật các điều chỉnh cải thiện ingame như fix vấn đề màn hình đen, bổ sung các content cho giai đoạn level 4x - 5x.
3. Discuss with Dev to define the next product direction.Thảo luận với Dev để ra được định hướng phát triển tiếp theo cho sản phẩm.

L2M vs LW - PRD & MKT ApproachL2M vs LW - Cách Làm PRD & MKT

On a similar UA budget, LW launched at a smaller scale than L2M - about 68% of the installs and 24% of the revenue - but with better quality per user: higher retention (RR1 40.3% vs 36.6% non-bot) and higher ARPPU ($32.5 vs $21.8). The main gap is payer conversion: L2M turned 8% of daily users into payers, LW 4.4%. On approach, L2M's first week went into bot and server-capacity defense on a high-volume start, while LW put its energy into fixing the onboarding funnel and rolling out a new BM, keeping spend minimal. Trên cùng mức ngân sách UA, LW ra mắt ở quy mô nhỏ hơn L2M - khoảng 68% install và 24% doanh thu - nhưng chất lượng mỗi user tốt hơn: retention cao hơn (RR1 40.3% vs 36.6% non-bot) và ARPPU cao hơn ($32.5 vs $21.8). Khoảng cách chính là payer conversion: L2M biến 8% daily user thành payer, LW 4.4%. Về cách làm, tuần đầu L2M dồn vào phòng thủ bot và server capacity trên nền khởi đầu volume cao, còn LW dồn sức fix onboarding funnel và triển khai BM mới, giữ chi tiêu tối thiểu.

Marketing (MKT)

Read: budgets were similar, so the difference is not spend. L2M's bigger opening wave came with a lighter first download and heavier reroll/multi-account culture; LW leaned harder on launch day (31.8% of week revenue) while L2M held revenue deeper into the week. LW's lever is mid-week spending moments and re-engaging its installed base, not more acquisition.Nhận định: ngân sách tương đương nên khác biệt không nằm ở chi tiêu. Sóng mở màn lớn hơn của L2M đi kèm bản tải nhẹ hơn và văn hoá reroll/multi-account mạnh; LW dồn nhiều vào ngày launch (31.8% doanh thu tuần) trong khi L2M giữ doanh thu sâu hơn trong tuần. Đòn bẩy của LW là các điểm chi tiêu giữa tuần và re-engage tập đã có, không phải get-new thêm.

Product (PRD)

L2M ran a fuller-coverage campaign across every phase, producing a bigger opening wave (lighter download, strong reroll/multi-account culture). LW was more efficient at the top of the funnel, but conversion suffered: most volume came from Android with too little iOS/PC and an organic shortfall. LW leaned on launch day while L2M held revenue deeper into the week.L2M chạy MKT phủ kín hơn ở mọi phase, tạo sóng mở màn lớn hơn (bản tải nhẹ, văn hoá reroll/multi-account mạnh). LW hiệu quả hơn ở đầu phễu, nhưng conversion kém: phần lớn volume từ Android, thiếu iOS/PC và thiếu organic. LW dồn vào ngày launch trong khi L2M giữ doanh thu sâu hơn trong tuần.

Same structure in both: PC carries the high-value core, bots take about half of raw DAU, a small Whale group carries revenue. L2M launched after a long optimization period with a softer, more accessible BM and more transition steps, reaching 8% conversion at large volume. LW launched smaller but retains and monetizes better, and is now improving the onboarding funnel and adding a low/mid BM to close the conversion gap, plus mid-week spending moments instead of relying on the launch spike.Hai game cùng cấu trúc: PC gánh nhóm high-value core, bot chiếm ~nửa raw DAU, một nhóm Whale nhỏ gánh doanh thu. L2M ra mắt sau thời gian dài tối ưu với BM mềm hơn, dễ tiếp cận, nhiều bước chuyển tiếp, đạt convert 8% ở volume lớn. LW ra mắt nhỏ hơn nhưng giữ và khai thác user tốt hơn, đang cải thiện onboarding funnel và thêm BM low/mid để thu hẹp khoảng cách conversion, cùng các điểm chi tiêu giữa tuần thay vì dựa vào spike launch.